L’emploi d’Auxiliaire Spécialisé Vétérinaire (ASV) ou Auxiliaire Animalier en Santé Vétérinaire (AASV) est un métier de passion. Il qui exige polyvalence, savoir-faire et sang-froid. C’est un véritable atout dans une clinique vétérinaire. L’ASV ou AASV doit être performant dans des domaines variés.
Toute allergie aux animaux est incompatible avec la pratique du métier.
L’Auxiliaire Spécialisé Vétérinaire peut exercer son métier au sein d’une équipe de 2 à 10 personnes.
Des structures vétérinaires diverses accueillent les ASV / AASV
Les cabinets ou cliniques vétérinaires accueillent tous les animaux. On distingue généralement les cliniques accueillant 3 types d’animaux différents.
On peut citer :
- Cabinet ou clinique vétérinaire les plus fréquentes : les chiens et les chats.
- Les établissements vétérinaires dits mixtes soignent aussi les animaux d’élevage : chevaux, vaches, moutons…
- Certains cabinets ou cliniques vétérinaires soignent aussi les nouveaux animaux de compagnie (NAC). Il peut s’agir de : lapin, furet, oiseau, tortue, reptile….Ils proposent souvent leurs compétences aux autres vétérinaires s’ils sont spécialisés.
Les différentes tâches d’un ASV / AASV
Le métier est polyvalent. Dans la même journée, un ASV / AASV assurera des tâches complètement différentes.
Gestion de l’accueil du cabinet ou de la clinique
- Réception, prise en charge et accompagnement des clients (information, soutien moral, démarches administratives, …).
- Gestion de la prise de rendez-vous et de l’agenda du vétérinaire.
- Suivi des dossiers des clients et de leurs animaux.
Préparation et entretien du dispositif médical pour les examens
Les interventions médicales ou chirurgicales peuvent nécessiter l’utilisation d’appareillages divers (scanner, échographies, IRM…). L’Auxiliaire Spécialisé Vétérinaire est alors chargé :
- D’assurer la contention des animaux.
- De préparer les animaux aux interventions pratiquées.
Gestion des tâches administratives
- Suivi des commandes et gestion des stocks de matériels et consommables.
- Vérification quotidienne du remplissage des consommables.
- Préparation, envoi et suivi des documents professionnels.
- Classement et archivages des dossiers clients.
- Gestion et contrôle de la caisse.
- Suivi de la comptabilité de la clinique et connaissance des règles de facturation.
ASV : Garant de l’hygiène et de la sécurité
- Connaître et faire appliquer l’ensemble des règles sanitaires en vigueur.
- Désinfecter et stériliser quotidiennement les locaux et les instruments de chirurgie.
- Nettoyer le matériel et les cages des animaux.
- Suivre les animaux placés en quarantaine.
Qualités recherchées pour les Auxiliaires Spécialisés Vétérinaire ou Auxiliaires Animaliers en Santé Vétérinaire
L’attrait pour l’animal est indispensable pour exercer ce métier. Avoir un bon contact et être en mesure de les maîtriser durant les interventions est indispensable. Pour s’épanouir dans un cabinet ou une clinique vétérinaire, l’ASV ou AASV devra aussi faire preuve d’aptitudes dans les domaines suivants :
Sens du relationnel
Les qualités humaines sont primordiales pour pouvoir gérer au mieux l’accueil et les échanges avec les clients.
Être bienveillant et aimer les gens est indispensable. Face aux situations difficiles ou douloureuses, il faut savoir réagir avec empathie. La bonne humeur, le respect de l’autre, la communication sont fondamentaux pour ce métier d’équipe
Capacités physiques et mentales
La condition physique est importante. L’Auxiliaire Spécialisé Vétérinaire a rarement le temps de s’asseoir. Cela fait aussi le charme du métier : on ne s’y ennuie pas ! Il faut être capable de porter des charges : gros chiens, sacs de croquettes.
Le sang-froid et la maîtrise de ses émotions est nécessaire lorsque des situations délicates ou d’urgence interviennent. Il peut s’agir de décès d’un animal ou tout simplement de devoir gérer plusieurs tâches en même temps, etc…
Qualités organisationnelles et polyvalence
Le métier nécessite d’être ordonné et rigoureux. il faut être capable d’assurer la gestion administrative. Il faut aussi être polyvalent, réactif et capable de passer rapidement d’une tâche à l’autre. Les situations, les patients, les questions sont nombreux et variés dans une journée. Il n’y a pas de routine dans ce métier. Les vétérinaires apprécient les Auxiliaires Spécialisé Vétérinaire polyvalentes et réactives.
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